Foire aux Questions

Vous pouvez nous envoyer votre demande via le formulaire ci-dessous, ou tout simplement nous écrire un e-mail.

Pour garantir un devis précis, veuillez fournir : fichier vectoriel (PDF, AI, EPS), dimensions, effet d'éclairage souhaité, et spécifications de fixation.

Dès que la commande est passée et que les BAT sont approuvés, vous pouvez vous attendre à recevoir votre enseigne sous 21 jours. Si vous avez besoin d'un délai plus rapide, contactez-nous.

Nos enseignes sont garanties pendant 2 ans. Si une lettre rencontre des problèmes durant cette période, nous fournirons un remplacement gratuit.

Oui, nos enseignes sont conçues pour résister aux conditions extérieures avec des matériaux de haute qualité et une protection IP appropriée.

Nos devis incluent le prix de l'enseigne et les frais d'expédition, sans frais cachés. Nous gérons les droits de douane et les taxes.

Pour lancer la production, nous vous prions d'effectuer un paiement initial de 30 %. Les 70 % restants seront réglés dès réception.

Nous expédions via DHL Express depuis notre usine. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail.